今年五月份,外卖平台打起价格战,我那天正好在小区门口等奶茶。
隔壁的霸王茶姬店员一边打包一边跟我聊天,说最近订单多得接不过来,骑手都排到门口了。
我随口问一句,你们家的骑手是不是都是顺丰的?
他点点头,还笑着说,现在谁还用美团饿了么的骑手太不稳定了。
我一愣,心想这年头连奶茶店都开始自己选配送了?
后来我查了资料,发现这事儿真不是个例。
顺丰同城的股价,从五月份开始一路往上冲,半年时间翻了两倍多。
你别说阿里、美团这些大平台,连古茗、霸王茶姬这些靠外卖赚钱的网红品牌,都比不上它。
这不正常。
按理说,外卖平台涨,顺丰同城也该跟着涨。可你看阿里财报一出,股价跳涨,顺丰同城却还在往上蹿。
它不跟风,也不怕波动,像是有自己的节奏。
我琢磨了一阵子,终于想明白了。
不是它靠外卖平台的补贴活着,而是它靠那些大品牌自己建的“小圈子”活着。
什么叫小圈子?就是品牌自己的小程序,自己的会员系统。
你点一杯霸王茶姬,不走外卖平台,直接在它的小程序下单,省下佣金,还能领积分。
这事儿现在太普遍了。
我朋友在杭州做茶饮供应链,他说2025年中,霸王茶姬的小程序会员已经突破两亿。
两亿人,每天都在他们自己的平台上点单。
可订单下了,谁来送?
还得靠人。
而这些大品牌,现在最信任的,就是顺丰同城。
我特意试过一次。
在京东、美团、饿了么三个平台,都下单了同一家霸王茶姬。
结果三个平台的骑手,最后都换成了顺丰的。
我当场就懵了。
原来人家根本不在平台里抢订单,而是直接跟品牌签了合同,成了他们的“专属运力”。
这就不一样了。
平台靠补贴拉流量,顺丰同城靠的是长期合作,稳定订单,不看平台脸色。
我认识一个做配送的小老板,以前在杭州跑美团。
去年订单量涨了,但他没赚到钱。
骑手工资涨了,平台抽成也涨了,他每天算下来,净赚不到两百块。
他跟我说,现在跑配送,不是拼谁更努力,是拼谁有规模。
你要是没网点,没系统,没大客户,就只能接点零散单,赚点辛苦钱。
而顺丰同城,全国有几千个站点,骑手十万加,大品牌一合作就是一年起。
订单来了,系统自动分配,效率高,出错少。
大品牌要的不是便宜,是要稳。
所以这次外卖大战,表面上是大家抢用户,其实是给头部企业送机会。
中小配送公司,本来就没钱,没系统,没客户,现在连抢单的机会都没有。
你跑得再快,也没人找你。
平台只挑最靠谱的,大品牌只找最省心的。
你没规模,就只能被淘汰。
我问过一个做KA客户对接的同事,他说现在大品牌签配送商,第一看网络覆盖,第二看响应速度,第三看有没有数据系统。
你连这些都没有,连门都进不去。
而顺丰同城,2023年就盈利了。
2024年中,ROE是2.84%,到2025年中,直接飙到6.66%。
ROIC也从2.11%涨到4.51%。
这些数字背后,是真金白银的生意逻辑。
我有个判断,以后同城配送,不会是“谁都能干”的行当。
它会越来越像物流,像供应链,是少数几家巨头说了算。
那些靠补贴活着的平台,迟早会被淘汰。
而像顺丰同城这种,能和品牌深度绑定,能做全渠道配送的,才有未来。
外卖大战不是红利,是分水岭。
它把行业分成了两拨人。
一拨是能靠规模、靠系统、靠信任吃饭的,另一拨是只能靠运气、靠便宜、靠拼命的。
你选哪一边,决定了你能不能活下来。
我见过太多小配送公司,撑不到一年就关门了。
不是他们不努力,是没路。
而顺丰同城,现在就像个老江湖,不吵不闹,不靠补贴,就靠稳扎稳打,把大客户一个个拿下来。
它不是在抢外卖平台的单,它是在建自己的生态。
别看现在满街都是骑手,别以为谁都能分一杯羹。
真正的机会,从来不在热闹的地方。
而在那些安静的办公室里,那些签合同的会议室里,那些品牌和配送商悄悄定下的长期协议里。