近日清溪商场内接连发生自动扶梯安全事件，有顾客反映在乘坐过程中出现异常晃动，还有小孩因扶梯边缘缝隙被卡险些受伤。这些案例再次敲响警钟，看似便捷的自动扶梯，实则藏着不少安全隐患。作为消费者，我们在享受便利的同时，更要学会识别风险，避免意外发生
自动扶梯事故往往源于细节疏忽。比如部分商场为节省空间，将扶梯检修口设置在乘客脚下，若盖板松动或缺失，极易导致异物卷入或人员踩踏。还有些商场未及时清理扶梯缝隙中的口香糖、纸屑等杂物，这些残留物会影响梯级与梳齿板的咬合，增加卡滞风险。此外，儿童在扶梯上追逐打闹、将手伸出梯级边缘等行为，也可能造成夹伤事故
遇到自动扶梯故障时，正确的应对方法能降低伤害概率。当发现扶梯发出异响、震动加剧或梯级偏移时，应立即按下紧急停止按钮，切勿强行奔跑或试图从侧面逃生。带小孩乘坐时，要全程看护，避免孩子在扶梯上玩耍。家长需教育孩子，乘坐时要站稳扶好，不将头、手伸出梯级外，不在扶梯出入口停留。商场管理方则应加强日常巡检，定期对扶梯进行维护保养，及时更换老化部件，在显眼位置张贴安全警示标识
自动扶梯安全关乎每个人的生命安全，需要商场方和消费者共同守护。商场应完善管理制度，定期开展安全培训，确保工作人员熟悉应急处理流程；消费者则要提高安全意识，养成良好乘坐习惯。只有双方都重视起来，才能让自动扶梯真正成为安全的便民设施，避免类似清溪商场的悲剧再次上演
